Estágio em Relacionamento
Somos uma empresa de TELECOM, licenciada pela Anatel e no mercado há mais de 20 anos, hoje presente em 7 estados.
🚀 Estamos com vaga de Estágio no setor de Relacionamento, em São Paulo/SP
▪️ Horário: Segunda à sexta - 09h às 15h - 100% presencial
▪️ Local: Av. Brigadeiro Faria Lima - Jardim Paulistano - São Paulo/SP
▪️ 1 ano de contrato (podendo prorrogar para até 2 anos)
▪️ Plano de carreira meritocrático, recompensamos por desempenho e levamos isso em consideração para progressão de cargo.
📌 Atividades:
▪️ Atendimento ao cliente;
▪️ Tratativa de chamados (inclusive financeiros);
▪️ Análise de demandas dos clientes;
▪️ Negociação de cenários contratuais;
▪️ Acompanhamento de chamados e gestão de insatisfações;
▪️ Troca de titularidade, mudança de endereço, negociações, descontos e suspensões;
▪️ Identificação de falhas e sugestões de melhorias;
▪️ Relacionamento com clientes conforme diretrizes internas.
Venha fazer parte desse time de sucesso!
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre MUNDIVOX COMMUNICATIONS
A Mundivox Communications é uma empresa de telecomunicações que atua com soluções de conectividade e infraestrutura para o mercado corporativo, combinando tecnologia, atendimento próximo e uma operação própria para entregar qualidade aos nossos clientes.
Aqui, acreditamos que bons resultados são construídos por pessoas comprometidas, que assumem responsabilidade pelas suas entregas, buscam soluções e querem evoluir constantemente. Valorizamos a comunicação clara, a ética, a excelência operacional, a agilidade e o espírito de dono.
Nossa cultura reconhece quem faz acontecer. Por isso, buscamos profissionais que tenham vontade de aprender, contribuir e crescer junto com a empresa.
Quer construir os próximos passos da sua carreira em um ambiente dinâmico, desafiador e em transformação? Vem ser Mundivox.